Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.maav.fr(le "Site").

Données personnelles collectées

Lorsque vous visitez le site web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver à l'adresse suivante : http://www.allaboutcookies.org.

- Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le site web et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à internet, les pages de renvoi et de sortie et les horodatages.

- Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site web.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris le numéro de votre carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées "informations relatives à la commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations relatives à l'appareil et aux informations relatives à la commande.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour exécuter toutes les commandes passées sur le site web (y compris le traitement de vos données de paiement, l'organisation de la livraison et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations pour :

- communiquer avec vous ;

- vérifier que nos commandes ne présentent pas de risque potentiel ou de fraude ; et

- Si cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site web (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site web.

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers uniquement pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site Web - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de recherche ou à d'autres demandes légales d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Néanmoins aucune donnée personnelle ne sera cédé à des tiers, ni commercialisée.

Vos droits

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos données personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous résidez en Europe, sachez que nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par l'intermédiaire du site web), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes tels qu'ils sont définis ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

 Stockage des données

Lorsque vous passez une commande via le site web, nous conservons les informations relatives à votre commande jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Amendements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Comment nous contacter

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse maav.fr